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当前位置:基基皮具首页 基基皮具资讯中心 行业动态 钱包工厂的售后服务流程是怎样的?
优质的售后服务和清晰的售后流程是一家成功的企业必备的条件之一,那么一间优秀而专业的钱包工厂的售后服务流程优势怎样的呢?

售后服务的时间是从客户签收大货日起,一个星期之内发现产品本身有质量问题的一律寄回我们的钱包工厂售后服务部,从新加工改造合格后,寄回给您,全程免费。基基皮具售后服务流程:1.客户联系客服,说明产品的问题,并且拍照为证发给客服。2.客服确认问题之后,引导客户吧问题产品寄回厂家。3.我们的钱包工厂售后服务部收到您的寄件后,马上安排检测和产品维护工作。4.经过我们的专业人员验收合格之后寄回给客人。5.客人收到货后拆件验收,确认评分,至此本次售后服务流程完毕。

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